1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
- Responsable: Emma Alcalá
- Web: www.emmaalcala.com
- Correo electrónico: info@emmaalcala.com
- Finalidad: Gestión de consultas, comunicación con usuarios, gestión de pedidos y envíos, envío de información solicitada y gestión de servicios.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos recogidos a través del formulario de contacto, registro de usuario, proceso de compra u otras vías serán utilizados para:
- Atender solicitudes de información o consultas.
- Gestionar la relación comercial, incluyendo la tramitación de pedidos, facturación y envío de productos.
- Enviar información relacionada con actividades, novedades o servicios de www.emmaalcala.com, si el usuario lo ha autorizado expresamente.
- Gestionar la seguridad del sitio web.
3. Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento del usuario.
- La ejecución de un contrato de compra o de servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales (como fiscales o de consumo).
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con obligaciones legales.
En caso de compras, los datos serán conservados al menos durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, cinco años por obligaciones fiscales).
5. Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán ser comunicados a:
- Entidades financieras (pasarelas de pago) para la gestión del cobro.
- Empresas de logística para el envío de pedidos.
- Administraciones públicas cuando sea legalmente requerido.
Estos terceros solo accederán a los datos estrictamente necesarios y actuarán como encargados del tratamiento o como responsables según corresponda.
6. Derechos de las personas interesadas
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose por escrito a [pon aquí el correo de contacto], indicando claramente su solicitud y adjuntando una copia de un documento de identificación.
También podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad de los datos
En www.emmaalcala.com se toman medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
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